Comment la Covid-19 a modifié les programmes pour les travailleurs expatriés?

Taïwan, le Mexique et le Costa Rica sont les meilleures destinations pour travailler à l'étranger selon un rapport réalisé auprès de 12 000 expatriés par le réseau InterNations.  La qualité de vie et les services de santé de Taïwan sont les deux éléments-clés pour les participants de cette enquête.  Comme conséquence de la pandémie, la protection de la santé est un facteur déterminant pour les professionnels qui sont en déplacement pour leurs entreprises.

En mars dernier, lorsque la menace de la Covid-19 s'est transformé en une réalité qui a changé la vie de la quasi-totalité de l'humanité, de nombreuses entreprises ont dû relever le défi de s'occuper de la prévention de la santé de ses travailleurs délocalisés.  Dans tous les cas, les circonstances n'étaient déjà pas favorables, mais le fait que chaque pays ait adopté des mesures différentes a rendu les choses encore plus difficiles. Beaucoup d'organisations ont dû faire un effort supplémentaire dans leur programme d'expatriés, pour garantir la couverture sanitaire de ses professionnels et faciliter le rapatriement dans certains cas.

Une fois le pire scénario de la pandémie passé, du moins à priori, il semble que l'activité de ces travailleurs reprenne, bien que dans un contexte dans lequel apparaît certaines nouvelles conditions qui vont être très présentes pour le moment:

●   L'assurance maladie privée. Si la couverture sanitaire était importante auparavant, il est à présent très difficile que les lettres de mission, dans lesquelles les entreprises incluent leurs conditions pour les travailleurs expatriés, ne comportent pas d'assurance privée de santé.

●   Les vaccins et les certificats de vaccination. En fonction de chaque pays, les processus de vaccination peuvent prendre en compte ces travailleurs, ou non. C'est pourquoi leurs entreprises doivent jouer en leur faveur, y compris faciliter le retour vers le pays d'origine.

●   Les déplacements. Comme il y a toujours des restrictions dans de nombreux aéroports et autres moyens de transport, il est nécessaire de fournir les meilleures ressources et flexibilité pour les déplacements des professionnels.

●    Une meilleure communication. La complexité et l'incertitude qu'a provoqué le coronavirus peut susciter un sentiment de vulnérabilité chez les travailleurs délocalisés. Pour l'atténuer et inspirer confiance, les entreprises devront augmenter la communication avec leurs équipes.

●    Contrat de location. Ces derniers mois la clause Covid s'est généralisée dans les contrats de location, c'est pourquoi, en cas d'une nouvelle alerte, le locataire peut annuler le contrat sans être pénalisé. En plus, il y a eu de nombreux autres changements dans le marché qui doivent être pris en compte.

●    Les nouveaux protocoles. Pour finir, y compris dans les cas où il y avait un programme d'expatriation bien défini, la pandémie a mis en évidence le besoin d'actualiser dans les grandes lignes les protocoles d'intervention face à des circonstances imprévues.