Une fois qu'une réservation est confirmée, les frais de Spotahome ne sont pas remboursables.
Et rappelez-vous
Toujours avec Spotahome
La garantie Spotahome
Si le propriétaire annule votre réservation sans préavis, nous allons soit (A) vous payer une chambre d'hôtel et vous aider à trouver un autre logement, soit (B) vous rembourser en totalité.
Vous avez 24h pour inspecter la propriété
Si le bien ne correspond pas exactement à l'annonce que vous avez vue sur Spotahome, veuillez nous le faire savoir dans les 24 heures suivant votre arrivée afin que nous puissions trouver une solution.
Les règles de l'appartement
Animaux domestiques interdits
Interdiction de fumer
Politique du propriétaire
Votre demande de réservation ne sera acceptée que si vous avez moins de 36 ans (uniquement pour les colocations).
Langues parlées : anglais, espagnol
Vit sur la propriété : non
Mode de paiement : espèces ; virement; carte de crédit
Draps et serviettes : non fournis
Couples : non admis
Limite d'âge : 35 ans
Documents supplémentaires :
DNI / Passeport
Contrat de travail
Lettre d'acceptation universitaire (le cas échéant)
Informations sur l'enregistrement et le départ :
Lundi - Vendredi : 09h00 - 14h00 et 15h00 - 18h00
A tout autre moment : 90 € de frais
Week-end : Prévenez le propriétaire à l'avance afin que vous puissiez l'organiser ensemble
Politique de période de réservation - seules les dates suivantes seront prises en compte :
Du 1er septembre au 31 janvier.
Du 1er février au 31 juillet.
Du 1er septembre au 31 juillet.
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Comment réserver
Trouver votre logement 100% en ligne
Avec Spotahome, les visites en personnes font partie du passé. Notre équipe vérifie la propriété pour proposer des visites vidéos et des photos afin que vous puissiez les voir en ligne. Nous récupérons toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre votre décision.
Faites une demande de réservation
Vous pouvez réserver le bien en donnant simplement quelques informations jusqu'à ce que nous vous donnions une réponse. Pour rappel, vous ne serez pas débité tant que le propriétaire n'aura pas confirmé.
Obtenez une réponse sous 24 heures
Le propriétaire a 24 heures pour répondre à votre demande de réservation. S'il accepte, nous déduirons le montant convenu et nous vous mettrons en contact avec le propriétaire. S'il refuse, pas d'inquiétudes, nous ne déduirons rien et nous vous aiderons à trouver une alternative.
Emménagez
Choisissez votre date d'emménagement, et récupérez vos clefs directement auprès du propriétaire. Pour plus de sécurité, nous transférons la première semaine de loyer au propriétaire 48 heures après votre entrée dans la propriété, sauf si vous nous informez d'un problème.
Rappelez-vous: vous avez 24h pour vérifier votre nouvelle maison
Si la propriété est significativement différent de ce que notre liste a promis, laissez-nous savoir dans les 24h puisque vous emménagez afin que nous puissions travailler pour le résoudre.