Une fois qu'une réservation est confirmée, les frais de Spotahome ne sont pas remboursables.
Et rappelez-vous
La garantie Spotahome
Si le propriétaire annule votre réservation sans préavis, nous allons soit (A) vous payer une chambre d'hôtel et vous aider à trouver un autre logement, soit (B) vous rembourser en totalité.
Vous avez 24h pour inspecter la propriété
Si le bien ne correspond pas exactement à l'annonce que vous avez vue sur Spotahome, veuillez nous le faire savoir dans les 24 heures suivant votre arrivée afin que nous puissions trouver une solution.
Les règles de l'appartement
Animaux domestiques interdits
Interdiction de fumer
Politique du propriétaire
Lives on property: no
Deposit: 1 month's rent + €400
Payment method: cash; bank transfer
Documents required: pay stub or proof of acceptance to a university
Variable rent price:
Tenancy duration of 1–6 months: price can be up to €500 more expensive than advertised price, depending upon length of stay
Tenancy duration of 6 months: price as advertised
Tenancy duration of 6+ months: price could be lower than advertised, please consult with customer support
Prior to check-in:
Deposit: to be paid before the contract start date, even if the check in date is later
Admin fee: to be paid before the contract start date, even if the check in date is later
Fees:
Admin fee: €17 per month
Water fee: €25 per month
Wifi: the tenant can hire their own wifi services
Electricity: to be paid based on consumption
The first month's bills are to be paid before the contract start date, even if the check-in date is later; thereafter, to be paid monthly, in advance
Breach of tenancy agreement: €600 penalty
Check-in and check-out:
Check-in: between 16:00 and 18:00 on the contract start date
Check-out: before 12:00 on the contract finish date
Additional day / night: €100
After check-in:
Rent: to be paid within the first 5 days of each month
Bills: to be paid in advance, within the first 5 days of each month
Final cleaning fee: a minimum fee of €120 will be deducted from your deposit (may be higher, depending upon the state of the property)
No pets or smoking allowed
Household equipment:
Not provided: bed linen, towels, household items (ironing board, iron, vacuum cleaner, etc.)
Provided: basic kitchen utilities
Office opening hours:
Monday to Friday: 10:00 to 14:00 and 16:00 to 19:00
Saturday and Sunday: closed.
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Comment réserver
Trouver votre logement 100% en ligne
Avec Spotahome, les visites en personnes font partie du passé. Notre équipe vérifie la propriété pour proposer des visites vidéos et des photos afin que vous puissiez les voir en ligne. Nous récupérons toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre votre décision.
Faites une demande de réservation
Vous pouvez réserver le bien en donnant simplement quelques informations jusqu'à ce que nous vous donnions une réponse. Pour rappel, vous ne serez pas débité tant que le propriétaire n'aura pas confirmé.
Obtenez une réponse sous 24 heures
Le propriétaire a 24 heures pour répondre à votre demande de réservation. S'il accepte, nous déduirons le montant convenu et nous vous mettrons en contact avec le propriétaire. S'il refuse, pas d'inquiétudes, nous ne déduirons rien et nous vous aiderons à trouver une alternative.
Emménagez
Choisissez votre date d'emménagement, et récupérez vos clefs directement auprès du propriétaire. Pour plus de sécurité, nous transférons la première semaine de loyer au propriétaire 48 heures après votre entrée dans la propriété, sauf si vous nous informez d'un problème.
Rappelez-vous: vous avez 24h pour vérifier votre nouvelle maison
Si la propriété est significativement différent de ce que notre liste a promis, laissez-nous savoir dans les 24h puisque vous emménagez afin que nous puissions travailler pour le résoudre.