4 EINFACHE SCHRITTE Zu IHREM NEUEN ZUHAUSE

Wir begleiten Sie auf dem Weg dorthin

1

Suchen und auswählen

Suchen Sie nach Ihrer perfekten Unterkunft. Unsere virtuellen Hausbesichtigungen, sowie detaillierte Beschreibungen der Nachbarschaft, helfen Ihnen Ihre Entscheidung zu treffen. Vergessen Sie nicht die Vermieterbedingungen vor Ihrer Buchung durchzulesen!

Wir besichtigen jede Unterkunft

Wir machen eigene Foto- und Videoaufnahmen von jeder Unterkunft und verlassen uns nicht auf die Vermieter. Wir öffnen Schubladen und Schränke und zeigen Ihnen jeden Winkel der Unterkunft.

Detaillierte Beschreibung

Ihre Wohnungsbesichtigung findet online statt und Sie können die Wohnung so oft Sie wollen noch einmal anschauen. Es ist fast, als wären Sie direkt vor Ort.

2

Reservieren

Wenn Sie eine Reservierung machen, ist Ihre gewünschte Unterkunt reserviert bis der Vermieter auf Ihre Anfrage reagiert (bis zu maximal 12 Arbeitsstunden) Sobald der Vermieter die Anfrage akzeptiert, erfolgt automatisch die Zahlung über Ihr angegebenes Konto. Deshalb nehmen wir schon jetzt die Kontoverbindung von Ihnen auf.

Wofür bezahle ich?

Die erste Zahlung: Zu Ihrer Sicherheit wird die erste Mietzahlung von Spotahome abgewickelt. Wir überweisen das Geld 48 Stunden nach Einzug an den Vermieter, sofern Sie uns keine Probleme berichten.

Buchungsgebühr: Eine kleine Gebühr, um Spotahomes Ausgaben zu decken. Es ist weniger als ein drittel von üblichen Maklergebühren und darüber hinaus beinhaltet unser Service deutlich mehr.

3

Buchungsbestätigung

Sobald der Vermieter die Buchung akzeptiert, wird die fällige Zahlungssumme automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Dann setzen wir Sie per E-Mail mit dem Vermieter in Verbindung, sodass Sie den Einzug und Schlüsselübergabe planen können, sowie notwendige Unterlagen austauschen können.

Wir helfen Ihnen gerne

Viele unserer Mieter ziehen zum ersten Mal in ein neues Land. Wir bei Spotahome sprechen (8 Europäische) Sprachen und stehen jeden Tag mit Vermietern in Kontakt.

4

Der Einzug

So einfach ist es; schon gehört die Unterkunft Ihnen! Der Vermieter wird nun Ihr Hauptansprechpartner sein. Trotzdem steht Ihnen die Spotahome Mitarbeiter im Falle von Kommunikationsschwierigkeiten noch immer zur Seite.

Jetzt müssen Sie nur noch die Schlüssel annehmen und den Vertrag unterzeichnen. Die erste Zahlung, – die Sie zu Beginn des Buchungsprozesses gemacht haben – wird 48 Stunden nach Ihrem Einzug an den Vermieter überwiesen.

Ein letzter Hinweis noch

Vergessen Sie nicht, dass die Kaution fällig wird, wenn Sie den Vertrag unterschreiben. Auch andere Gebühren, die in den Vermieterbedingungen stehen, können nun fällig werden.

Haben Sie noch Fragen zum Buchungsprozess? Fragen Sie uns gerne
Uns ist klar, dass eine Online Buchung für Sie eine große Verpflichtung ist. Aus diesem Grund bieten wir jedem unserer Mieter eine Garantie an, die Ihnen einen guten kostenlosen Schutz gibt.
Schutz gegen Betrug

Wenn alles gut läuft, überweisen wir das Geld 48 Stunden nach ihrem Einzug an den Mieter.

Kurzfristige Stornierung

Wenn der Vermieter Ihre Buchung kurzfristing absagt, dann helfen wir Ihnen eine neue Unterkunft zu finden und bezahlen eventuell entstehende Hotelkosten.

Überprüft von Spotahome

Wir machen eigene Foto- und Videoaufnahmen von jeder Unterkunft und verlassen uns nicht auf die Vermieter. Wir öffnen Schubladen und Schränke und zeigen Ihnen jeden Winkel der Unterkunft.