1. Pesquisar e selecionar

Procure a propriedade ideal para si: As nossas visitas virtuais e descrições detalhadas da casa e da vizinhança irão ajudá-lo a tomar a melhor decisão. Não se esqueça de consultar as políticas do proprietário antes de reservar!

Verificamos todas as propriedades

Oferecemos-lhe fotografias profissionais e um vídeo de cada propriedade. Mostramos-lhe o interior das gavetas e dos armários, praticamente cada esquina da sua nova casa.

Informação detalhada

A sua visita é completamente online, por isso pode revisitar quantas vezes quiser. É tal e qual como se estivesse lá.

2. Reservar a propriedade

Quando fizer uma reserva a propriedade ficará bloqueada até ao proprietário responder ao seu pedido (máximo de 24 horas). Assim que o seu pedido for aceite, o seu método de pagamento será automaticamente cobrado. Daí solicitamos os seus dados de pagamento nesta fase.

O que é que vou pagar?

Primeiro pagamento: Como passo adicional de segurança, o seu primeiro pagamento é feito através da Spotahome. Iremos transferir esse dinheiro para o senhorio 48 horas depois de você se mudar, a não ser que nos contacte com algum problema.

Taxa de arrendamento: Para cobrir as despesas da nossa equipa de serviço ao cliente e de verificação.

3. Receber confirmação

Assim que o proprietário aceitar o seu pedido de reserva, o seu método de pagamento será automaticamente cobrado e iremos colocá-lo em contacto com o senhorio para que possam combinar a data de mudança, a entrega da chave e de qualquer documentação necessária.

Estamos aqui para ajudar

Muitos dos nossos inquilinos estão a mudar-se para um novo país pela primeira vez. Na Spotahome, falamos 8 línguas (Europeias) e lidamos com proprietários todos os dias.

4. Fazer mudança

E é tudo; a sua reserva foi confirmada e a casa é sua! A partir de agora o senhorio será o seu principal ponto de contacto. A Spotahome estará sempre aqui para ajudar com qualquer questão.

Tudo o que precisa de fazer é levantar as suas chaves e assinar o seu contrato. O primeiro pagamento — que fez no início do processo de reserva — será transferido para o senhorio 48 horas depois de se mudar.

Só mais uma coisa

Não se esqueça, quando assinar o contrato, terá de pagar a sua caução ao senhorio, juntamente com quaisquer outras comissões especificadas nas políticas do proprietário.

Le Nostre Garanzie
Proteção contra fraude

Caso corra tudo bem com a sua mudança, iremos transferir o dinheiro para o senhorio 48 horas depois de se mudar.

Cancelamento de última hora

Se houver algum cancelamento de última hora iremos ajudá-lo a encontrar alternativas e com os seus custos de hotel se necessário.

Propriedade Verificada pela Spotahome

Mostramos fotografias e vídeos de como é a propriedade. É possível ver os cantos à casa através da nossa verificação.

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